Berichten sturen binnen Klantura
Schrijf berichten aan je team of een klant, per opdracht of algemeen. Lees wie welke gesprekken ziet en wat er niet per e-mail uitgaat.
Bij Berichten schrijven eigenaar, planner, medewerkers, onderaannemers, klanten en boekhouder met elkaar, per opdracht of algemeen.
Een bericht sturen
- Open Berichten.
- Kies links een gesprek. Als eigenaar of planner start je een nieuw gesprek met de keuzelijst Nieuw gesprek starten met…. Je kiest er een klant of een teamlid.
- Typ je tekst bij Schrijf een bericht. Een bericht mag maximaal 500 tekens lang zijn.
- Kies Bericht versturen.
Over een opdracht praat je ook op de pagina van de opdracht, in het blok Berichten over deze opdracht.
Wie ziet welk gesprek
- Eigenaar en planner: de gesprekken per opdracht, de gesprekken met klanten en teamleden, en Boekhouding.
- Medewerker en onderaannemer: de gesprekken van de eigen opdrachten en Planner en jij.
- Klant: de gesprekken van de eigen opdrachten en het algemene gesprek met jouw bedrijf.
- Boekhouder: het gesprek Boekhouding, samen met de eigenaar en de planner.
Let op
- Berichten blijven in Klantura. Er gaat geen e-mail, sms of WhatsApp uit. Een klant of teamlid leest je bericht dus pas als die zelf in Klantura kijkt.
- Je kunt een verstuurd bericht niet wijzigen of verwijderen.