Klantportaal
Wat je klanten zelf zien en doen in hun portaal, en hoe je met hen schrijft.
- Wat je klant in het klantportaal ziet en kan doenLees wat een klant in het portaal ziet: het volgende bezoek, offertes, facturen, aanvragen en contactpersonen. En wat de klant zelf kan doen.
- Een aanvraag van een klant behandelenKeur een aanvraag voor extra schoonmaak of verplaatsing goed of af en werk een offerteaanvraag af. Er wordt niets vanzelf ingepland.
- Een offerte digitaal laten goedkeurenEen klant keurt een offerte goed met een vinkje en zijn naam. Of leg de goedkeuring zelf vast namens de klant, bijvoorbeeld na een telefoontje.
- Berichten sturen binnen KlanturaSchrijf berichten aan je team of een klant, per opdracht of algemeen. Lees wie welke gesprekken ziet en wat er niet per e-mail uitgaat.